三级组织管控体系

为确保销售案场服务标准与规范的统一,物业基于组织发展与管控模式优化的要求,在总经理负责制的基础上,实施物业总公司、物业区域及项目三级管控模式,总部精干高效,区域做实做强,项目责任到人;确保管理权责明确,工作流程规范,有效支持项目的运营管控。


认购即服务模式

将“铂金凤凰管家”服务前置到销售案场阶段,客户认购即开始服务,铂金凤凰管家提前与准业主进行沟通,及时反馈业主所购房屋及其配套的相关信息,建立情感并进行客户群细分,为入伙后物业服务打下坚实基础,让准业主未收楼先体验“专业、贴心、高品质”的管家服务。


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定制化服务+标准化培训

为针对销售案场特性,提前进行定制化服务策划。为推进服务落地,结合销售案场服务标准化操作流程,匹配相应的培训课程,定期开展案场各条线的标准化培训工作,提高工作人员的专业能力


卓越的员工团队

拥有战斗力的卓越团队是第一生产力,公司始终高度重视员工的职业发展与成长,并为其提供广阔的事业平台,让员工与企业共同进步。


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